“Ajet biletleme işleminiz tamamlanmadığı için bu pnr ile işleme devam edilememektedir” hatası sizde de yaşandı mı?
Ajet yani Anadolu Jet uygulamasını kullanırken zaman zaman hata mesajları ile karşılaşıyoruz. Uygulamayı kapatıp açtığımızda ya da bir süre beklediğimizde sorun çözüldüğünü görüyorduk. Ancak bu uyarının çıkış şekli farklı bir nedenle ortaya çıkmakta. Deneme yaparken koltuk seçimi veya atamasında geri ya da işlem gerçekleşmesine engel herhangi bir durum yaşanırsa ve koltuk seçimini tekrar denediğinizde bu hata karşınıza çıkabiliyor.
Ajet Biletleme İşleminiz Tamamlanmadı Ne Demek?
Ajet bu pnr ile işleme devam edilememektedir uyarısının anlamı biletleme sırasında yarım kalan işlemlerin buna neden olması. Örnek, koltuk seçimi sırasında geri yapmanız ya da farklı bir işlem yapmaya çalıştığınızda ilgili ekranda yer alan işlem yarıda kaldığından dolayı böyle bir sorun oluşmakta.
Ajet check-in işlemi sırasında biletme işleminiz tamamlanmadığı için şeklinde uyarı için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz. Eğer sık sık bu ekranı denerseniz bir süreliğine işlem yapmanız engellenir.
Ajet Biletleme İşleminiz Tamamlanmadı Nasıl Çözülür?
Biletleme hatası için şunları deneyin:
- Uygulamadan çıkın ve tekrardan girip baştan bu işlemi yapın.
- Uygulama ile deneyenler birde tarayıcı kullanarak denesiz.
- Oturum açanlar için hesabın çıkışa atılıp yeniden oturum açılması ya da oturum açmadan denenmesi önerilir.
- İnternet bağlantınızı değiştirip deneyin. Denediniz ve sorun hala varsa, başka bir cihazla yine deneyin.
- Check-in işlemini yaparken varsa başka bir yolcu içinde deneyin. Denemenize izin veriliyorsa, işlemler bittikten sonra bir tetikleme işlemi oluşmuş olabilir ve artık sizin işleminizde sorunsuz yapılabilir.
- Bir süreliğine hiç bir deneme yapmadan bekleyin.
Not: Sürekli deneme yapan yolcuların ya müşteri hizmetleri ile bu işlemleri yapmaları gerekiyor ya da denemeden bekleyip ilerleyen bir saatte denemeleri gerekebilir.
Cihaz ve İnternet Sorunlarında Yapılacak Denemeler
Kullanılan bağlantı veya cihazın banlanması gibi durumlarda farklı bağlantı ve cihazlarla denemeye yapılması gerekiyor. Bulunduğunuz yerde başka bir bağlantı yoksa, VPN uygulaması indirip bu hizmet ile tekrardan deneyin.
“Ajet biletleme işleminiz tamamlanmadığı için bu pnr ile işleme devam edilememektedir hatası” geçici bir durum ve yapacağınız denemelerle netleşecektir. Aciliyeti olan yolcuların Ajet müşteri hizmetleri ile görüşmeleri önerilir. Paralı koltuk seçmeyenler için sonradan yapılan işlemlerde zaten otomatik koltuk ataması yapılacaktır. Erken Check-in işleminin avantajı daha önlerden koltuk alınmasını sağlayacaktır.
Sonraki içerik: İnternet destek hattı
Çağrı merkezi alt başlıklar
